Unsere Leistungen auf X

Wofür eignet sich Werbung auf X?

X-Anzeigen, früher als Twitter-Werbung bekannt, sind bezahlte Platzierungen, die Beiträge einer Marke in der Timeline der Nutzer, in Suchergebnissen, auf Profilen und zwischen Antworten hervorheben. Was X von anderen Plattformen unterscheidet, ist die Echtzeit: Fußballspiele, Serienfinales, Preisverleihungen, Technologie-Launches und Eilmeldungen werden hier live diskutiert. Eine Anzeige schafft genau in dem Maß Wert, in dem sie sich in dieses laufende Gespräch einfügen kann.

Deshalb positionieren wir X für die meisten Marken nicht als Hauptvertriebskanal, sondern als Kanal für Sichtbarkeit und für die Teilnahme am Gespräch in bestimmten Momenten. In welcher Reihenfolge wir Nischenkanäle bewerten und nach welcher Testlogik wir dabei vorgehen, erläutern wir auf unserer Seite ASO und Nischenkanäle; hier konzentrieren wir uns auf die Werbewerkzeuge von X selbst.

Welche Anzeigenformate bietet X?

Namen und Umfang der Werbeprodukte von X haben sich zuletzt häufig geändert; die Plattform probiert neue Formate aus und schaltet einige davon in bestimmten Märkten ein oder wieder ab. Die folgende Tabelle fasst die üblicherweise angebotenen Formate zusammen und zeigt, wann wir welches in Betracht ziehen. Vor jeder Kampagne prüfen wir erneut, ob das Format im Zielmarkt und in Ihrem Konto tatsächlich verfügbar ist.

Wie wird Sichtbarkeit rund um Trendthemen geplant?

Sichtbarkeit rund um Trendthemen bedeutet, dass eine Marke während eines Gesprächs, das entweder vorab bekannt war oder sich gerade live entwickelt, den Menschen Anzeigen zeigt, die dieses Gespräch verfolgen. Vorab bekannte Momente lassen sich planen: ein Spieltag, eine Messe, eine Produkteinführung, ein Staffelfinale. Wer sich dagegen in ein Thema einschaltet, das gerade in Echtzeit trendet, braucht ebenso viel Sorgfalt wie Tempo.

1. 1.Wir erstellen einen Kalender mit Events und Zeiträumen, an denen sich die Marke auf natürliche Weise beteiligen kann.
2. 2.Für jeden Moment legen wir die relevanten Keywords, Hashtags und Gesprächsthemen im Voraus fest.
3. 3.Beiträge und Visuals bereiten wir vorab vor, prüfen aber kurz vor der Veröffentlichung noch einmal, ob sie zum Ton des Gesprächs passen.
4. 4.Während Live-Momenten benennen wir für die Dauer der Kampagne eine Person, die die Antworten unter den Beiträgen beobachtet und beantwortet.

Sich an jedem Trendthema zu beteiligen, ist nicht der richtige Weg. Wer bei Katastrophen, Todesfällen, politischen Spannungen oder gesellschaftlich sensiblen Themen mit einer kommerziellen Botschaft auftritt, schadet der Marke. In solchen Momenten empfehlen wir, auch geplante Kampagnen zu pausieren. Weil der Zugang zur Plattform in Ausnahmesituationen langsamer werden kann, bereiten wir für Kampagnen, die an einen einzigen Tag gebunden sind, einen Ausweichplan auf anderen Kanälen vor.

Wie funktioniert das Targeting auf X?

Das Targeting auf X basiert darauf, worüber Nutzer sprechen und wem sie folgen. So lässt sich das Interesse einer Person genau im richtigen Moment abholen – ist es aber schlecht aufgesetzt, kann die Anzeige auch in irrelevanten oder unerwünschten Gesprächen landen.

• Keyword-Targeting: erreicht Personen, die bestimmte Begriffe kürzlich gesucht oder in ihren Beiträgen verwendet haben. Beim Aufbau der Keyword-Liste sortieren wir mehrdeutige Begriffe und solche aus, die häufig in negativen Zusammenhängen vorkommen.
• Follower-Lookalikes: erreichen Nutzer, die den Followern bestimmter Accounts ähneln; die Zielgruppe definieren wir über Fachmedien, Experten-Accounts oder ergänzende Marken, die keine Wettbewerber sind.
• Interessen und Gesprächsthemen: liefern eine breitere Zielgruppe auf Basis der allgemeinen Interessen der Nutzer und der Gesprächskategorien, an denen sie teilnehmen.
• Event-Targeting: erreicht Personen, die die von der Plattform gelisteten Sport-, Unterhaltungs- und Kulturereignisse verfolgen.
• Custom Audiences: ermöglichen Retargeting und Ausschlüsse mit Website-Besuchern und mit Einwilligung erhobenen Kundenlisten.

Wie wird ein Anzeigenbeitrag für X vorbereitet?

Ein guter Anzeigenbeitrag auf X ist kurz, klar und lädt zum Gespräch ein – genau wie die übrigen Beiträge in der Timeline. Nutzer überfliegen ihre Timeline schnell; wird in der ersten Zeile nicht klar, worum es geht, scrollen sie weiter. Statt langer Werbetexte arbeiten wir mit einer einzigen Idee, einem einzigen Bild oder kurzen Video und einer einzigen Handlungsaufforderung.

• Im ersten Satz benennen wir den Moment oder das Thema und positionieren die Marke als natürlichen Teil des Gesprächs.
• Wir beschränken uns auf den einen Hashtag, der gerade trendet, und machen aus dem Beitrag keine Hashtag-Sammlung.
• Wir bereiten Varianten derselben Botschaft mit unterschiedlichen Einstiegszeilen vor und verfolgen, welche mehr Interaktion erzielt.
• Videos versehen wir mit Untertiteln für alle, die ohne Ton schauen, und zeigen die Marke in den ersten Sekunden.

Humor und Anspielungen auf aktuelle Themen sind auf X starke Werkzeuge, doch auch das Risiko, missverstanden zu werden, ist hoch. Solche Beiträge lassen wir vor der Veröffentlichung deshalb von mindestens einer Person aus dem Team der Marke freigeben.

Warum verdient die Markensicherheit auf X besondere Aufmerksamkeit?

Markensicherheit umfasst alle Maßnahmen, die verhindern, dass eine Anzeige neben Beiträgen erscheint, die der Marke schaden könnten, oder auf den Profilen umstrittener Accounts. Die Moderationsrichtlinien von X und die Sorgen von Werbetreibenden um ihre Markensicherheit waren zuletzt häufig in den Schlagzeilen. Deshalb belassen wir diese Einstellungen in X-Kampagnen nie im Standardzustand.

• Die Sensibilitätsstufe, die festlegt, neben welchen Inhalten die Anzeige erscheinen darf, wählen wir passend zur Risikotoleranz der Marke.
• Keywords und Accounts, neben denen die Anzeige nicht erscheinen soll, nehmen wir in Ausschlusslisten auf.
• Je nach Kampagnenziel schränken wir ein, wer auf Beiträge antworten darf, und klären mit dem Team, wer unerwünschte Antworten ausblenden darf.
• Die Plattform erlaubt Community Notes auch bei Anzeigen – deshalb achten wir darauf, dass jede Aussage im Anzeigentext überprüfbar ist.
• Bei Bedarf berichten wir mithilfe unabhängiger Prüftools, in welchem Umfeld die Anzeigen erschienen sind.

Wie wird die Wirkung von X-Kampagnen gemessen?

Die Messung auf X entsteht, indem das X Pixel auf der Website zusammen mit der Conversion API eingerichtet wird, die Ereignisse vom Server aus übermittelt. Der wichtigste Beitrag von X ist jedoch oft kein direkter Verkauf, sondern Sichtbarkeit und Gesprächsvolumen in einem bestimmten Moment. Deshalb halten wir das Kampagnenziel von Anfang an klar schriftlich fest: Geht es um Reichweite, Videoaufrufe, Website-Besuche oder App-Installationen?

Während der Kampagnenzeiträume verfolgen wir gesondert, wie sich Markensuchen, direkter Traffic und Gespräche mit dem Markennamen entwickeln. Die Ergebnisse vergleichen wir direkt mit anderen sozialen Kanälen wie Meta und LinkedIn und entscheiden auf dieser Grundlage, ob wir das Budget für X erhöhen, halten oder abschalten.

Was sind typische Fehler bei Werbung auf X?

• Bei jedem Trendthema mitmachen: mit einer kommerziellen Botschaft in Themen einsteigen, die nichts mit der Marke zu tun haben oder sensibel sind.
• Eine zu breite Keyword-Liste: Mehrdeutige Begriffe führen die Anzeige in irrelevante Gespräche.
• Antworten nicht im Blick behalten: Fragen und Kritik bleiben während einer Live-Kampagne stundenlang unbeantwortet.
• Creatives einer anderen Plattform unverändert übernehmen: ein Video für Instagram oder TikTok nutzen, ohne es an die Sprache der X-Timeline anzupassen.
• Testen ohne Erfolgskriterium: Kampagnen starten, ohne festzuhalten, was als Erfolg gilt – das Ergebnis bleibt dann Auslegungssache.

Für welche Marken eignet sich X?

Die aussagekräftigsten Ergebnisse liefert X in Bereichen, in denen das Publikum die Nachrichten genau verfolgt, etwa Technologie, Gaming, Sport, Medien, Unterhaltung, Finanznachrichten und Verlagswesen. Für Marken mit einem Launch, einem Event oder einem Live-Moment ist X ein Kanal für kurze, aber intensive Sichtbarkeit. Außerdem bietet die Plattform einen natürlichen Kommunikationsraum für Marken, die bereit sind, Kundenservice öffentlich zu leisten.

Politische Werbung unterliegt je nach Land unterschiedlichen Regeln, und in sensiblen Branchen gelten zusätzliche Einschränkungen. Als ersten Kanal empfehlen wir X nicht für Marken, die das Risiko für ihre Markensicherheit sehr niedrig halten müssen, sich aus der Nachrichtenlage heraushalten wollen oder kein Team haben, das den Account live betreut.