Unsere Leistungen auf TikTok

Wie funktionieren TikTok-Anzeigen?

TikTok-Anzeigen sind meist vertikale Vollbildvideos mit Ton, die zwischen organischen Videos im personalisierten Für-dich-Feed der Nutzer erscheinen. Verwaltet werden sie im TikTok Ads Manager: Das Kampagnenziel wird auf Kampagnenebene festgelegt, Ausrichtung und Budget auf Anzeigengruppenebene, Video und Text auf Anzeigenebene. Nutzer können die Anzeige liken, kommentieren oder teilen oder über den Button zu Ihrer Website oder App gelangen.

Was TikTok von anderen Plattformen unterscheidet: Die Verbreitung hängt stärker vom Interesse am Inhalt ab als von einem Netzwerk aus Followern. Der Algorithmus entscheidet anhand von Wiedergabezeit, erneutem Ansehen und Interaktionen, wem ein Video gezeigt wird. Deshalb trägt auf TikTok das Creative selbst einen Großteil der Ausrichtungsarbeit. Die Grundlagen der Plattformwahl und der kreativen Sprache erläutern wir auf unserer Seite zur Werbung auf LinkedIn, TikTok und YouTube; hier konzentrieren wir uns auf die Werkzeuge von TikTok selbst.

Welche Anzeigenformate gibt es auf TikTok?

Auf TikTok bestimmt das Anzeigenformat, wo und wie die Anzeige im Feed erscheint, wie viel Aufmerksamkeit sie erzeugt und wie sie eingekauft wird. Manche Formate kann jeder über die Auktion buchen, andere werden reserviert und über das Sales-Team der Plattform eingekauft.

Neue Optionen wie Anzeigen in den Suchergebnissen und shoppingorientierte Formate führt TikTok in verschiedenen Ländern zu unterschiedlichen Zeitpunkten ein. Bevor wir ein Format empfehlen, prüfen wir daher, ob es im Zielmarkt und in Ihrem Konto verfügbar ist.

Warum sind Spark Ads so wichtig?

Spark Ads ist das Format, mit dem sich ein bereits auf TikTok veröffentlichter organischer Beitrag der Marke oder eines Creators als Anzeige nutzen lässt. Die Anzeige erscheint unter dem Namen des Accounts mit dessen Profillink, und Likes, Kommentare und Follows, die über die Anzeige entstehen, werden dem Beitrag selbst gutgeschrieben. Nutzer sehen in ihrem Feed also nicht die Anzeige einer Marke, sondern das Video eines Menschen.

• Um den Beitrag eines Creators zu nutzen, holen wir bei ihm einen zeitlich begrenzten Autorisierungscode ein; Nutzungsdauer und Werberechte halten wir im Kooperationsvertrag klar fest.
• Als Anzeigenkandidaten wählen wir Beiträge, die organisch gut angesehen werden, statt einen schwachen Beitrag mit Budget retten zu wollen.
• Mit der Anzeige vervielfachen sich auch die Kommentare; das Beantworten kritischer Kommentare und Fragen machen wir zum festen Teil des Kampagnenplans.
• Bei jedem Beitrag setzen wir die Kennzeichnung als bezahlte Partnerschaft und halten die Offenlegungsregeln der Plattform ein.

Wie arbeiten wir mit Creatorn zusammen?

Auf TikTok ist ein Creator jemand, der die Botschaft der Marke in der Sprache der Plattform erzählen kann und das Vertrauen seines Publikums genießt. Der richtige Creator kann dasselbe Produkt weit natürlicher zeigen als der eigene Account der Marke. Wir wählen Creator nicht nach Followerzahl aus, sondern nach Zielgruppenpassung, Sehgewohnheiten, Qualität der Kommentare und dem Ton bisheriger Kooperationen.

Die Werkzeuge von TikTok, um Creator zu finden und mit ihnen zusammenzuarbeiten, nutzen wir parallel zum eigenen Auswahl- und Vertragsprozess unseres Teams für Influencer-Management. Wir geben dem Creator einen Rahmen statt eines Drehbuchs: den zu vermittelnden Nutzen, zu vermeidende Aussagen, wie das Produkt gezeigt werden soll, und den Call-to-Action. Überlassen wir den Rest der Erzählung dem Stil des Creators, wirkt das Video nicht wie eine Anzeige.

Wie wird die Creative-Produktion für TikTok geplant?

Creative-Produktion auf TikTok ist kein einmaliger Dreh, sondern eine kontinuierlich laufende Produktionsstrecke. Da dasselbe Video derselben Zielgruppe in kurzer Zeit viele Male gezeigt wird, nutzen sich Creatives schneller ab als auf anderen Plattformen. Deshalb bauen wir jede Kampagne aus austauschbaren Bausteinen auf.

1. 1.Bibliothek an Einstiegen: Wir schneiden dasselbe Video mit unterschiedlichen ersten Sekunden und testen, welcher Einstieg die Wiedergabezeit hält.
2. 2.Modularer Schnitt: Produktvorführung, Nutzungsmoment, Antwort auf einen Einwand und Call-to-Action drehen wir als separate Teile und stellen daraus neue Kombinationen zusammen.
3. 3.Sound und Untertitel: Musik wählen wir aus der für die kommerzielle Nutzung freigegebenen Soundbibliothek der Plattform und ergänzen Texteinblendungen für alle, die ohne Ton schauen.
4. 4.Sicherer Bereich: Texte und Produktaufnahmen platzieren wir im sicheren Bereich des Bildschirms, damit sie nicht unter Bedienelementen verschwinden.
5. 5.Kalender für Erneuerungen: Neue Varianten halten wir bereit, bevor die Performance-Kurve zu sinken beginnt.

Die KI-gestützten Creative-Werkzeuge der Plattform können wir nutzen, um Ideen zu entwickeln und schnell Varianten zu produzieren – doch stets prüft ein Mensch, ob das Ergebnis zur Markenidentität und zu den Werberichtlinien passt.

Wie werden Ausrichtung und Automatisierung auf TikTok eingesetzt?

Auf TikTok kann die Ausrichtung Alter, Standort, Sprache, Interessen, Verhalten auf der Plattform, Custom Audiences und Lookalike Audiences nutzen. Dennoch erschwert eine enge Ausrichtung oft die Ausspielung. Meist starten wir mit einer breiten Zielgruppe und lassen das System anhand des Videos selbst lernen, wer sich dafür interessiert.

Die automatisierten Kampagnen von TikTok, die unter dem Namen Smart+ laufen, übergeben Ausrichtung, Budget und Creative-Verteilung an das System. Diese Option funktioniert in Konten mit solider Messung und ausreichend Conversion-Daten. In neuen Konten ermitteln wir zunächst über manuell gesteuerte Kampagnen, welche Botschaften und Zielgruppen funktionieren, und schalten die Automatisierung dann mit diesem Wissen ein. Einschränkungen bei Alter und sensiblen Kategorien legt die Plattformrichtlinie fest, und wir bauen niemals Kampagnen, die diese Grenzen überschreiten.

Wie wird die Wirkung von TikTok-Kampagnen gemessen?

Die Messung auf TikTok beginnt damit, Ereignisse aus dem Browser über TikTok Pixel und vom Server über die Events API gemeinsam einzurichten. Senden beide Quellen dasselbe Ereignis, deduplizieren wir es über eine Ereignis-ID, um Doppelzählungen zu vermeiden. Ohne Einwilligung der Nutzer senden wir keine Daten, und das Einwilligungsmanagement im Einklang mit dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK) behandeln wir als Teil des Setups.

Auf TikTok sehen sich Nutzer oft ein Video an, verlassen es ohne Klick und suchen später auf einem anderen Kanal nach der Marke. Wer nur Post-Click-Conversions betrachtet, unterschätzt den Beitrag von TikTok daher. Wir erfassen View-Through-Conversions separat, verfolgen Veränderungen bei Markensuchen und direktem Traffic während der Kampagnenphasen und setzen, wo sinnvoll, kontrollierte regionale Tests auf. Die Ergebnisse vergleichen wir direkt mit den Kampagnen auf Meta, wo wir dieselben Videos auch in Reels-Placements testen.

Wie werden Markensicherheit und Kommentare auf TikTok gesteuert?

Markensicherheit umfasst alle Maßnahmen, die verhindern, dass eine Anzeige zwischen oder neben Inhalten erscheint, die der Marke schaden könnten. TikTok bietet im Werbekonto verschiedene Sensibilitätsstufen für das In-Feed-Inventar. Für Marken, die nicht in der Nähe sensibler Themen auftauchen wollen, wählen wir die strengere Stufe und prüfen die Placements bei Bedarf mit unabhängigen Verifizierungstools.

• Vor dem Kampagnenstart richten wir Filter ein, die bestimmte Wörter in Anzeigenkommentaren ausblenden.
• Gemeinsam mit dem Kundenservice formulieren wir vorbereitete Antworten auf Fragen zu Produkt, Preis und Lieferung.
• Einwände, die in den Kommentaren immer wieder auftauchen, notieren wir und machen sie zum Thema des nächsten Videos.
• Wir empfehlen, Kommentare zu moderieren, statt sie ganz abzuschalten; eine stumme Anzeige weckt im Feed kein Vertrauen.

Für welche Unternehmen eignet sich TikTok?

TikTok ist stark bei Produkten, die sich visuell leicht erklären lassen, deren Nutzungsmoment sich zeigen lässt und die aus schnellen Entscheidungen heraus gekauft werden: Kosmetik, Mode, Essen und Getränke, Wohnaccessoires, mobile Apps, Bildung und lokale Erlebnisse. Das Publikum besteht nicht nur aus jungen Menschen, doch die Botschaft muss kurz und natürlich erzählt werden.

Im B2B-Vertrieb mit langen Entscheidungszyklen ist TikTok meist nicht der Hauptkanal, sondern ein Kanal für Employer Branding und Bekanntheit. Einem Unternehmen, das nicht regelmäßig Videos produzieren kann, empfehlen wir TikTok ebenfalls nicht; eine Kampagne, die mit einem einzigen Video startet, nutzt sich schnell ab und liefert ein irreführendes Ergebnis.

Braucht Ihr Produkt mehr Erklärung, als ein kurzes Video tragen kann, ist YouTube, wo Zuschauer vor einer Entscheidung recherchieren, womöglich der bessere Ausgangspunkt. Für Marken, die beide Plattformen nutzen, positionieren wir TikTok für Entdeckung und Neugier und YouTube für ausführliche Erklärungen und Vergleiche.