Desarrollo de videojuegos y gamificación

¿Qué es el desarrollo de videojuegos y por qué las marcas encargan juegos?

El desarrollo de videojuegos es el proceso de convertir una idea de juego en un producto jugable reuniendo reglas, mecánicas, gráficos, sonido y código. Cuando un juego se hace para una marca o una empresa, el entretenimiento no es el único objetivo: el juego transmite un mensaje de campaña, presenta un producto, fomenta la fidelidad o enseña una habilidad.

UNIT İstanbul desarrolla juegos para marcas y empresas a través de su marca de software, Unit Software. Nuestro foco no son los grandes títulos de consola, sino los juegos de marca y de campaña, los juegos móviles, los juegos web para el navegador, los sistemas de gamificación y los juegos formativos y de simulación. A esta escala, acertar con el alcance importa más que tener una idea de juego brillante.

Los motivos más habituales por los que una marca recurre a un juego son:

• Crear una interacción voluntaria y duradera con la gente en un entorno en el que la atención se dispersa rápido.
• Dejar que los jugadores experimenten una función del producto en lugar de contársela.
• Dar a la gente un motivo concreto para participar en una campaña, compartirla y volver.
• Añadir una sensación de progreso a un programa de fidelización o de formación.
• Recoger durante la campaña preferencias de comunicación consentidas y datos propios.

¿Qué es un advergame y cómo se planifica un juego de campaña?

Un advergame es un juego publicitario que sitúa el mensaje, el producto o el personaje de una marca en el centro de la partida. Un juego de campaña es un tipo de advergame que se publica durante un periodo determinado, normalmente en torno a un lanzamiento, una temporada, una festividad o un evento.

Un buen juego de campaña se entiende en segundos, se puede jugar con una mano y da motivos para volver a jugar. Un producto se queda en la memoria cuando forma parte de la mecánica y no es solo decoración. En el juego de una marca de bebidas, por ejemplo, el producto podría devolver la energía al jugador, mientras que el de una empresa de mensajería podría retarle a entregar los paquetes a tiempo.

Empezamos a planificar desde la campaña, no desde el juego: ¿dónde se anunciará el juego, quién llegará y con qué dispositivo, y qué pasará con el juego cuando termine la campaña? Las respuestas determinan el género, la duración y la tecnología del juego. Si el juego necesita promocionarse con espacios publicitarios en otros juegos o en las tiendas de aplicaciones, preparamos el plan de publicidad dentro de juegos y canales de nicho a la vez que el juego.

¿Juego móvil o juego web para el navegador?

El desarrollo de juegos móviles abarca los juegos que se descargan de las tiendas de aplicaciones y se instalan en el móvil. Los juegos web se construyen con HTML5 y WebGL, se abren en el navegador desde un enlace y no necesitan instalación. Cualquiera de los dos puede ser la opción correcta; la decisión depende de la vida útil del juego y de cómo se va a difundir.

Si lo que necesita es una app general con algunos elementos de juego más que un juego, nuestra página de desarrollo de apps móviles es un mejor punto de partida. Para experiencias que se juegan con gafas de realidad virtual y para filtros de realidad aumentada, trabajamos con nuestro equipo de AR y VR.

Unity, Unreal o HTML5: ¿cómo se elige un motor de juego?

Un motor de juego es la base de software que ofrece de serie funciones esenciales como el renderizado, la física, el sonido, la gestión de controles y la gestión de escenas. La elección del motor influye directamente en la velocidad de desarrollo, el tamaño de los archivos, los dispositivos compatibles y la facilidad para encontrar más adelante un equipo que actualice el juego.

Recomendamos un motor según lo que necesita el juego. Usar un motor pesado para un juego de campaña que se juega unos minutos en el navegador ralentiza la carga y hace perder jugadores en la primera pantalla. Documentamos por escrito la elección y sus razones, teniendo en cuenta las condiciones de licencia, los dispositivos de destino y quién actualizará el juego más adelante.

¿Qué es la gamificación y dónde funciona?

La gamificación consiste en añadir elementos de juego como puntos, insignias, niveles, misiones, barras de progreso y clasificaciones a un producto o un proceso que no es un juego. El objetivo es que un comportamiento que ya quiere de los usuarios sea más visible, más gratificante y más fácil de convertir en hábito.

• Programas de fidelización: Puntos y niveles por compras, visitas o recomendaciones, con ventajas exclusivas en los niveles superiores.
• Formación y desarrollo interno: Insignias que se desbloquean al completar módulos, misiones de equipo y cuestionarios.
• Interacción dentro de la app: Misiones para el primer uso, rachas de uso regular y progreso para completar el perfil.
• Participación en campañas: Misiones diarias, piezas coleccionables y recompensas que se desbloquean invitando a amigos.

Una gamificación mal diseñada tiene el efecto contrario. Las insignias sin sentido pierden valor enseguida, el comportamiento que solo se mueve por recompensas se detiene cuando se acaban las recompensas, y las cuentas atrás que presionan y la urgencia artificial dañan la confianza. Por eso primero definimos qué comportamiento quiere cambiar y por qué, después cómo se va a medir, y construimos las mecánicas sobre esa base.

¿Para quién son los juegos formativos y de simulación?

Un juego formativo está diseñado para que los jugadores aprendan un conocimiento o una habilidad probándolo. Una simulación crea una copia segura de una tarea, un aparato o una situación reales: el jugador puede equivocarse, ver las consecuencias y volver a intentarlo.

Estos juegos encajan especialmente en la incorporación de empleados, la formación comercial y de atención al cliente, los procedimientos de seguridad laboral, la formación de producto y la actualización de las redes de distribuidores. Si su organización utiliza una plataforma de gestión del aprendizaje, diseñamos el juego para que le envíe los datos de progreso y finalización mediante estándares como SCORM o xAPI.

En un juego formativo, la exactitud del contenido importa tanto como el diseño del juego. Por eso implicamos desde el principio a su experto en la materia en la aprobación del documento de diseño.

¿Qué hay que vigilar con las bases de sorteos y la KVKK en los juegos con premios?

En cuanto un juego reparte regalos, descuentos o participaciones en un sorteo, el trabajo va más allá del software y entra en lo normativo. En Türkiye, los sorteos y las campañas con premios requieren autorización; repartir premios al azar puede considerarse un sorteo, y los concursos basados en la habilidad se valoran por separado según cómo estén planteados. No damos asesoramiento jurídico; cerramos la mecánica de premios con su asesor jurídico y construimos el software según las condiciones aprobadas.

• Las condiciones de participación, la lista de premios, la forma de elegir a los ganadores y el periodo de la campaña se redactan desde el principio y se puede acceder a ellos desde el juego.
• Las puntuaciones y los resultados se validan en el servidor; una puntuación calculada en el navegador no se da por buena por sí sola, y se vigilan las trampas y las participaciones automatizadas.
• Los datos personales se recogen solo en la medida en que la campaña lo requiere; se muestra un aviso de privacidad y el consentimiento para recibir mensajes comerciales se pide aparte y de forma opcional.
• Para los juegos a los que pueden jugar menores, se definen por separado la verificación de edad, la recogida de datos y los límites publicitarios.
• Las tiendas de aplicaciones exigen que se publiquen las probabilidades de ganar en las cajas de recompensa aleatorias y aplican sus propias normas a concursos y sorteos.

Dónde se guardan los datos de los jugadores, cuánto tiempo se conservan y cómo se eliminan cuando termina la campaña también forman parte del documento de diseño. Confirmamos estas decisiones con usted por escrito antes del lanzamiento.

¿Cómo funciona el proceso de desarrollo de un juego?

A diferencia de otros proyectos de software, los juegos se validan jugándolos, no sobre el papel. Por eso construimos el proceso en torno a un prototipo temprano.

1. 1.Documento de diseño del juego: El objetivo del juego, el jugador al que se dirige, el bucle de juego principal, las reglas, las recompensas, las pantallas, los eventos que se van a medir y lo que queda fuera del alcance se reúnen en un único documento.
2. 2.Prototipo: La mecánica principal se hace jugable con formas sencillas, antes del arte definitivo. Si el juego no es divertido, esta es la fase más barata para cambiarlo.
3. 3.Dirección de arte y sonido: Personajes, escenarios, interfaz, animaciones, música y efectos de sonido se producen de acuerdo con la identidad de la marca; aquí se fija el presupuesto de tamaño de los archivos y se registran los derechos de uso de la música y las imágenes con licencia.
4. 4.Desarrollo y contenido: Se construyen los niveles, la curva de dificultad, el sistema de puntuación y la infraestructura de cuentas y recompensas.
5. 5.Pruebas de rendimiento y de dispositivos: El juego se prueba en dispositivos reales, sobre todo en móviles de gama media y de entrada, en distintos navegadores y con conexiones débiles.
6. 6.Publicación: En los juegos de tienda abarca la ficha de la tienda, la clasificación por edades, las declaraciones de privacidad y el proceso de revisión; en los juegos web, el dominio, la caché y una configuración de servidor preparada para picos repentinos de tráfico.

¿Cómo se mide el éxito de un juego y cómo se equilibra?

La analítica dentro del juego es la capa de medición que registra como eventos lo que hacen los jugadores: empezar una partida, completar un nivel, el punto en el que abandonan, volver a jugar, conseguir una recompensa y compartir. En los juegos de campaña, estos datos se unen a la analítica web y publicitaria mediante las mismas etiquetas de campaña, de modo que puede ver qué canal trajo a los jugadores que terminaron el juego y después convirtieron.

Equilibrar significa ajustar la dificultad, la frecuencia de las recompensas y la duración del juego a partir de estos datos. Si la mayoría de los jugadores abandonan en el mismo punto, el problema suele estar en el diseño de ese nivel, y se corrige con datos y no a ciegas.

En los juegos de larga duración, tras la publicación empieza la operación en vivo: eventos de temporada, nuevos niveles, corrección de errores y adaptación a los cambios de los sistemas operativos y de las normas de las tiendas. Acordamos con usted el plan de mantenimiento y actualizaciones en la fase de propuesta, y configuramos la medición y el seguimiento de conversiones con nuestro equipo de CRO y analítica.

¿De qué depende el coste de desarrollar un videojuego?

El alcance es lo que más influye en el coste de un juego; incluso dos juegos del mismo género pueden diferir mucho. Preparamos las propuestas en torno a los siguientes factores:

Acotar el alcance suele ser el mejor ahorro: una sola mecánica bien trabajada resulta más divertida que muchas a medio terminar.

¿Qué hay que tener en cuenta al elegir una empresa de desarrollo de videojuegos?

Al elegir una empresa de desarrollo de videojuegos, mire más allá del portfolio visual y fíjese en qué pasó con los juegos después de su publicación: ¿se midieron, se actualizaron, y quién se quedó con los datos y el código fuente cuando terminó la campaña?

• Asegúrese de que el contrato indica con claridad la propiedad del código fuente, de los archivos de diseño y de las cuentas de las tiendas.
• Compruebe que la fase de prototipo aparece como un paso independiente en la propuesta.
• Pida por escrito en qué dispositivos y navegadores se probará el juego.
• Hable desde el principio de las condiciones de mantenimiento y actualización tras la publicación.

La trayectoria de UNIT İstanbul como agencia de marketing se nota aquí: antes de escribir una sola línea de código planificamos cómo se anunciará el juego, de qué canales llegarán los jugadores y cómo se medirán los resultados. Puede ver nuestros trabajos de software anteriores en la página del portfolio de Unit Software y escribirnos desde la página de contacto para hablar de su proyecto.