ما نقدّمه على YouTube

ماذا تشمل إدارة الإعلانات والقنوات على YouTube؟

يتكوّن الظهور على YouTube من ثلاث طبقات: إعلانات الفيديو المدفوعة، والمحتوى الذي تنشره العلامة التجارية على قناتها الخاصة، والتعاون مع صنّاع المحتوى. تُشترى الإعلانات عبر Google Ads وتُدار القناة من YouTube Studio، لكن الاثنين يخاطبان الجمهور نفسه ويستفيد كل منهما من بيانات الآخر.

لا نتعامل مع هذه الطبقات على أنها أعمال منفصلة، بل على أنها أجزاء من خطة فيديو واحدة. ونشرح أي منصة تُستخدم لأي غرض، إلى جانب LinkedIn وTikTok، في صفحة خدمة إعلانات LinkedIn وTikTok وYouTube؛ أما هذه الصفحة فتركّز على أدوات YouTube نفسها.

ما أشكال الإعلانات المتاحة على YouTube؟

تختلف أشكال الإعلانات على YouTube بحسب قدرة المشاهد على تخطي الإعلان وبحسب المكان الذي يُعرض فيه. ويتوقف اختيار الشكل المناسب على طول الرسالة وعلى هدف الحملة.

تُشترى معظم هذه الأشكال عبر حملات الفيديو وحملات Demand Gen في Google Ads. كما يحدد هدف الحملة (الوصول أو المشاهدات أو التحويلات) الأشكال التي يمكن استخدامها، لذلك نختار الهدف أولًا ثم الشكل ثانيًا.

حملة فيديو أم Demand Gen؟

إذا كان الهدف هو الوصول والتعريف بالعلامة التجارية، فحملة الفيديو هي نقطة البداية الأنسب؛ وإذا كان الهدف هو التحويلات والنقرات، فحملة Demand Gen هي الأنسب. تُبرز حملات الفيديو خيارات مثل الوصول ومعدل التكرار المستهدف والتسلسل الإعلاني، بحيث يرى الشخص نفسه مقدمة أطول أولًا ثم تذكيرات أقصر بعدها.

أما Demand Gen فتستخدم Discover وGmail إلى جانب YouTube، وتشغّل أصول الفيديو والصور معًا، وتُدار باستراتيجيات عروض أسعار تتعلم من بيانات التحويل. وقد جمع Google إلى حد كبير حملات الفيديو الموجهة نحو التحويل تحت مظلة Demand Gen. ونلخّص موقع كل نوع من الحملات داخل منظومة Google في صفحة Google.

كيف تُبنى الثواني الافتتاحية لإعلان YouTube؟

في الإعلان القابل للتخطي، يُحسم بقاء المشاهد خلال الثواني القليلة الأولى، لذلك يجب أن تظهر العلامة التجارية والفكرة الرئيسية منذ البداية مباشرة. أما الإعلانات التي تحاول إثارة الفضول بمقدمة طويلة فتضيع هدرًا، لأن المشاهدين يتخطونها قبل أن تصل الرسالة الحقيقية.

• حضور مبكر للعلامة التجارية: يظهر الشعار أو المنتج أو اسم العلامة التجارية على الشاشة وفي الصوت منذ اللحظات الأولى.
• المشاهدة دون صوت: تُستخدم الترجمة والنصوص على الشاشة حتى تبقى الرسالة واضحة عند كتم الصوت.
• رسالة واحدة: يركّز كل إعلان على فكرة واحدة وإجراء واحد.
• نسخ بمقاسات مختلفة: تُقتطع نسخ أفقية وعمودية ومربعة من التصوير نفسه؛ ويُخطَّط لنسخة عمودية خاصة بـShorts بشكل منفصل.
• الشاشة الكبيرة: لأن YouTube يُشاهَد بشكل متزايد على التلفزيون، نحرص على أن تكون النصوص كبيرة بما يكفي لقراءتها من الطرف الآخر للغرفة.

أدوات الاختبار التي أبرزتها إعلانات YouTube الأخيرة، ونمو المشاهدة على التلفزيون، يجعلان هذه المبادئ أكثر أهمية من أي وقت مضى؛ وقد تناولنا التفاصيل في مقالنا عن إعلانات Made on YouTube.

ما المقصود بـSEO على YouTube، وكيف يُعثر على مقاطع الفيديو في البحث؟

SEO على YouTube هو العمل على العناوين والأوصاف والبنية والمحتوى بما يساعد مقاطع الفيديو على الظهور في بحث YouTube وفي المقترحات وفي نتائج الفيديو على Google. ويهتم نظام الاقتراحات في YouTube بما إذا كان المشاهدون ينقرون على الفيديو وبالمدة التي يشاهدونه فيها، لذلك لا يقتصر SEO على اختيار الكلمات، بل يتعلق أيضًا بمدى قدرة الفيديو على الاحتفاظ بالانتباه.

• العنوان والصورة المصغّرة: ثنائي يحتوي على عبارة البحث ويثير الفضول دون تضليل؛ مع اختبار أكثر من صورة مصغّرة كلما أمكن ذلك.
• الوصف: توضح الأسطر الأولى السؤال الذي يجيب عنه الفيديو، تليها الروابط والسياق ذو الصلة.
• الفصول: ترشد الفصول المزوّدة بطوابع زمنية المشاهدَ وميزة اللحظات الرئيسية في Google على حد سواء.
• الترجمة واللغة: تحسّن الترجمة الدقيقة إمكانية الوصول وتساعد على فهم المحتوى؛ وتُضاف ترجمات بلغات أخرى للجمهور الدولي.
• قوائم التشغيل: يؤدي تجميع مقاطع الفيديو المترابطة تحت موضوع واحد إلى إطالة جلسة المشاهدة.

كيف يُعَدّ الاستهداف على YouTube؟

ينقسم الاستهداف على YouTube إلى مجموعتين: استهداف الجمهور القائم على الشخص، واستهداف المحتوى القائم على موضوع الفيديو. وفي جانب الجمهور، تكون الإشارة الأعلى قيمة هي بيانات العلامة التجارية نفسها: زوار الموقع، ومشاهدو القناة، وقوائم العملاء التي جُمعت بموافقتهم. وإلى جانب ذلك يمكن استخدام الشرائح المخصصة المبنية على سلوك البحث في Google، والجماهير المهتمة بالشراء التي تُظهر نية شرائية، وأحداث الحياة.

وفي جانب المحتوى، تُضيّق خيارات الموضوعات والكلمات الرئيسية ومواضع الظهور نطاق مقاطع الفيديو التي يظهر عليها الإعلان. في الحملات الموجهة نحو التحويل نسمح للنظام بتوسيع الاستهداف إلى حد معيّن؛ أما في حملات التعريف بالعلامة فنُبقي الجمهور أضيق ونضبط معدل التكرار. فعرض الإعلان نفسه على الشخص نفسه أكثر مما يلزم يستنزف الميزانية ويُضر بصورة العلامة التجارية معًا.

ما الأنشطة التجارية التي ينبغي أن تجعل YouTube أولوية؟

يُعد YouTube قناة ذات أولوية لأي نشاط تجاري يحتاج إلى عرض منتجه أو خدمته أو شرحها أو إتاحتها للفحص والتدقيق. وفي مقدمة هذه الأنشطة المنتجات التي تتطلب تركيبًا أو تعليمات، والسياحة والضيافة، والتعليم، والعقارات، والسياحة العلاجية. ففي هذه المجالات يرغب المستخدمون في المشاهدة والاستماع والمقارنة قبل اتخاذ القرار.

أما الأنشطة التي تبيع عبر صفحة منتج واحدة وتفتقر إلى قصة بصرية قوية، فنوصي بأن تجرّب YouTube أولًا لإعادة الاستهداف والتذكير بميزانية محدودة. وإذا أحدث الاختبار حراكًا ملموسًا في عمليات البحث عن العلامة التجارية وفي تحويلات إعادة الاستهداف، نوسّع النطاق معًا.

كيف يعمل محتوى القناة والإعلانات معًا؟

يغذّي محتوى القناة والإعلانات بعضهما بعضًا بمجرد ربط قناة YouTube بحساب Google Ads. فالأشخاص الذين يشاهدون قناتك أو يشتركون فيها أو يتفاعلون مع مقاطع الفيديو الخاصة بك يتحولون إلى قوائم لإعادة الاستهداف، كما تظهر في التقارير المشاهدات اللاحقة على القناة من المشاهدين الذين وصلوا عبر إعلان.

لهذا نبني خطة الإعلانات إلى جانب تقويم محتوى القناة. فالفيديو الذي يحقق أداءً جيدًا بشكل عضوي هو أول مرشّح لاختباره كإعلان، والرسالة التي تنجح في الإعلانات تصبح فكرة محتوى جديدة للقناة. كما نربط التعاون مع صنّاع المحتوى بالخطة نفسها بالتنسيق مع فريق إدارة المؤثرين لدينا.

كيف يُقاس أثر إعلانات YouTube؟

لا يُقاس أثر YouTube بالنقرة الأخيرة وحدها؛ فكثير من المشاهدين يبحثون عن العلامة التجارية أو يزورون الموقع لاحقًا بعد مشاهدة الإعلان. لذلك نقرأ، إلى جانب معدل المشاهدة ومدة المشاهدة، التغيّر في عمليات البحث عن العلامة التجارية بعد الحملة، والزيارات المباشرة، وبيانات التحويلات بعد المشاهدة في Google Ads، معًا.

وعندما تسمح الميزانية والنطاق، نستخدم دراسات قياس أثر العلامة التجارية (Brand Lift) من Google لقياس الفرق بين المجموعات التي شاهدت الإعلان وتلك التي لم تشاهده. وعند تفسير النتائج نأخذ في الاعتبار أيضًا التأثيرات الموسمية والقنوات الأخرى التي تعمل في الوقت نفسه.

كيف تُدار سلامة العلامة التجارية وملاءمة المحتوى؟

على YouTube، تحدد إعدادات ملاءمة المحتوى مقاطع الفيديو التي يظهر إعلانك إلى جانبها. ونُبقي الإعلانات بعيدة عن المحتوى الذي لا يناسب العلامة التجارية من خلال اختيار نوع المخزون، واستبعاد الموضوعات الحساسة، وقوائم استبعاد مواضع الظهور والقنوات.

الإعلانات المخصّصة مقيّدة على المحتوى الموجّه للأطفال، وفي مجالات مثل الصحة والتمويل تُراجع نصوص الإعلانات بشكل منفصل في ضوء سياسات Google واللوائح المعمول بها في Türkiye. وطوال مدة الحملة، نراجع بانتظام مواضع الظهور التي عُرض فيها الإعلان ونحدّث القوائم.

ما الأخطاء الأكثر شيوعًا على YouTube؟

• رفع إعلان تلفزيوني إلى YouTube دون اختصاره، وترك ظهور العلامة التجارية حتى النهاية.
• الحكم على كل حملة بتكلفة المشاهدة وحدها.
• عدم ربط القناة بالحساب الإعلاني، وبالتالي عدم استخدام بيانات المشاهدين لإعادة الاستهداف.
• قصّ فيديو أفقي لاستخدامه في Shorts.
• ترك إعدادات ملاءمة المحتوى على وضعها الافتراضي وعدم مراجعة مواضع الظهور أبدًا.