Mobil uygulamalarda neler yapıyoruz

Mobil uygulama reklamları nedir?

Mobil uygulama reklamları, bir uygulamanın yüklenmesini, yeniden açılmasını ya da uygulama içinde belirli bir işlemin yapılmasını hedefleyen reklam kampanyalarıdır. Web reklamlarından farkı, dönüşümün bir tarayıcıda değil uygulama mağazasında ve uygulamanın içinde gerçekleşmesidir. Bu da hem hedeflemeyi hem de ölçümü farklı kurallara bağlar.

Bir uygulamanın büyümesi tek bir mecradan gelmez. Mağaza içi arama reklamları, büyük platformların uygulama kampanyaları, organik mağaza görünürlüğü ve ölçüm altyapısı birlikte çalışır. Bu sayfada mobil uygulama pazarlamasını mecra mecra ele alıyoruz; ASO'nun ve niş mecraların genel çerçevesini ASO ve niş mecralar sayfamızda anlattık.

Hangi mecrada hangi uygulama kampanyası kullanılır?

Her platform uygulama tanıtımı için kendi kampanya türünü sunar ve her biri kullanıcı yolculuğunda farklı bir anı yakalar. Aşağıdaki tablo, yönettiğimiz başlıca kampanya türlerini ve onları hangi durumda seçtiğimizi özetliyor.

Apple Ads nedir ve nasıl yönetilir?

Apple Ads, App Store'da reklam vermeyi sağlayan Apple'ın reklam platformudur; eski adı Apple Search Ads'tir. En bilinen yerleşimi App Store arama sonuçlarının en üstüdür, ancak mağazanın başka alanlarında da reklam biçimleri bulunur. Kullanıcı mağazada zaten uygulama aradığı için niyet yüksektir.

• Kelime yapısı: Marka, rakip, kategori ve keşif kelimelerini ayrı reklam gruplarında yönetiyoruz; böylece her grubun maliyeti ve kalitesi ayrı okunabilir.
• Keşif kampanyası: Apple'ın arama eşleştirme özelliğiyle yeni kelimeler buluyor, işe yarayanları ana kampanyalara taşıyor, işe yaramayanları dışlıyoruz.
• Özel ürün sayfaları: Farklı kelime gruplarını, o aramaya uygun ekran görüntüleri ve mesajlar taşıyan özel mağaza sayfalarına bağlıyoruz.
• Organik etkileşim: Arama reklamı ile organik sıralama aynı sonuç sayfasını paylaşır; bu yüzden Apple Ads verisini ASO kararlarıyla birlikte değerlendiriyoruz.

Google Uygulama kampanyaları nasıl çalışır?

Google Uygulama kampanyaları, reklamverenin metin, görsel ve video varlıklarından Google'ın otomatik olarak reklamlar oluşturup bunları Arama, Google Play, YouTube, Discover ve görüntülü reklam ağında gösterdiği kampanya türüdür. Kampanya yükleme, uygulama içi işlem ya da uygulamayı yeniden kullanma gibi hedeflere göre kurulabilir. Android'de uygulama yayına girmeden önce ön kayıt toplamak için de seçenek sunar.

Bu kampanyalarda kontrol, anahtar kelime ya da yerleşim seçiminden çok verilen sinyallerin kalitesindedir. Doğru uygulama içi olayı hedef olarak seçmek, farklı boyut ve uzunlukta yeterli kreatif varlığı sağlamak ve öğrenme dönemine sabırla yaklaşmak belirleyicidir. Google hesabınızdaki diğer kampanyalarla birlikte yönetim yaklaşımımızı Google Ads sayfamızda anlattık.

Huawei Petal Ads ve AppGallery ne zaman gündeme gelir?

Petal Ads, Huawei'nin reklam platformudur ve AppGallery başta olmak üzere Huawei ekosistemindeki alanlarda uygulama tanıtımı yapmayı sağlar. Google hizmetleri bulunmayan Huawei cihazlarda kullanıcılar uygulamaları çoğunlukla AppGallery üzerinden indirir. Bu kitleye Google Play kampanyalarıyla ulaşmak mümkün değildir.

Petal Ads'i her uygulama için önermiyoruz. Hedef pazarda bu cihazların payını, uygulamanın AppGallery'de yayında olup olmadığını ve ölçüm iş ortağınızın bu kaynağı destekleyip desteklemediğini kontrol ettikten sonra karar veriyoruz.

Meta ve TikTok'ta uygulama kampanyaları

Meta ve TikTok, kullanıcının aktif olarak bir uygulama aramadığı ama ihtiyacını fark edebileceği akışlarda çalışır. Buradaki iş, var olan talebi yakalamaktan çok talep yaratmaktır; bu yüzden kreatif, kampanyanın en önemli değişkenidir.

Meta'da Advantage+ uygulama kampanyalarıyla hedeflemeyi büyük ölçüde sistemin öğrenmesine bırakıyor, emeği kreatif çeşitliliğine ve doğru olay seçimine veriyoruz. TikTok'ta ise platformun dilinde, ilk saniyelerde uygulamanın ne işe yaradığını gösteren kısa videolar üretiyoruz. Her iki mecrada da reklamdan mağaza sayfasına geçişin tutarlı olması için özel mağaza sayfalarıyla çalışıyoruz.

Yeniden etkileşim kampanyaları, uygulamayı yüklemiş ama kullanmayı bırakmış kişilere yöneliktir. Bu kampanyalarda reklam, kullanıcıyı mağazaya değil derin bağlantıyla doğrudan uygulamanın ilgili ekranına götürmelidir; örneğin sepette bıraktığı ürüne ya da yarım kalan kayda. iOS'ta gizlilik kuralları bu kitlelerin kurulmasını sınırladığı için kitle yapısını platforma göre ayrı planlıyoruz.

Uygulama reklamlarında ölçüm nasıl yapılır?

Uygulama reklamlarında ölçüm, bir mobil ölçüm iş ortağı (MMP) ile hangi yükleme ve uygulama içi işlemin hangi kampanyadan geldiğini belirleyerek yapılır. MMP, farklı reklam ağlarından gelen verileri tek bir yerde toplayan ve eşleştiren ölçüm hizmetidir; AppsFlyer ve Adjust bu alandaki bilinen örneklerdendir. Platformların kendi raporları birbiriyle çakışabildiği için ortak bir hakem gerekir.

iOS tarafında ölçüm gizlilik kurallarıyla şekillenir. Uygulama takibine izin vermeyen kullanıcılar için Apple'ın SKAdNetwork ve daha yeni çerçevesi AdAttributionKit gibi yapıları, kullanıcı düzeyinde değil toplu ve gecikmeli veri sağlar. Android'de de gizlilik odaklı değişiklikler gündemde olduğu için ölçüm kurulumunu her dönem platformların güncel kurallarına göre gözden geçiriyoruz.

• Hangi uygulama içi olayların (kayıt, satın alma, abonelik başlangıcı gibi) hedef olarak kullanılacağının belirlenmesi
• SKAdNetwork ve AdAttributionKit için dönüşüm değeri şemasının iş hedeflerine göre kurgulanması
• Derin bağlantıların reklamdan doğru uygulama ekranına yönlendirdiğinin test edilmesi
• Platform raporları ile MMP verisi arasındaki farkların düzenli olarak açıklanması

ASO ile reklam birlikte nasıl planlanır?

ASO ile reklam, aynı mağaza sayfasını paylaştığı için birlikte planlanmalıdır. Reklam kullanıcıyı mağaza sayfasına getirir; yükleme kararını ise o sayfanın simgesi, ekran görüntüleri, puanı ve açıklaması verir. Zayıf bir mağaza sayfası, iyi hedeflenmiş her reklamın maliyetini yükseltir.

Reklam kampanyalarından gelen arama terimi ve dönüşüm verisini ASO kararlarında, mağaza sayfası testlerinden çıkan görsel ve mesaj bulgularını da reklam kreatiflerinde kullanıyoruz. Bu testleri App Store'un ürün sayfası optimizasyonu ve Google Play'in mağaza sayfası denemeleriyle yürütüyoruz.

Uygulama reklam bütçesi mecralar arasında nasıl dağıtılır?

Uygulama reklam bütçesi, önce kitlenin cihaz dağılımına, sonra her mecranın uygulama içi olaylar üzerinden ölçülen katkısına göre dağıtılır. Başlangıçta iOS ve Android kullanıcılarınızın payını, hedef pazarları ve uygulamanın hangi mağazalarda yayında olduğunu çıkarıyoruz. Bu tablo, hangi mecranın ilk testte yer alacağını belirler.

İlk dönemde her mecraya öğrenme için yeterli ama ana bütçeyi riske atmayan bir pay ayırıyoruz. Karşılaştırmayı yalnızca yükleme maliyetiyle değil, yükleme sonrası kullanım ve gelir göstergeleriyle yapıyoruz; çünkü ucuz yükleme getiren bir mecra, uygulamayı hiç açmayan kullanıcılar da getirebilir. Dağılımı dönemsel olarak yeniden değerlendiriyor, mevsimsellik ve kampanya dönemlerini hesaba katıyoruz.

Uygulama reklamlarında sık yapılan hatalar nelerdir?

• Yalnızca yükleme sayısını hedeflemek; kullanıcının uygulamayı açıp kullanmaya devam edip etmediğine bakmamak.
• Ölçüm iş ortağı kurulmadan birden fazla mecrada aynı anda bütçe açmak.
• Tüm reklamları, mesajı ne olursa olsun aynı genel mağaza sayfasına göndermek.
• Kreatifleri uzun süre yenilememek; uygulama reklamlarında kreatif yorgunluğu hızlı gelir.
• iOS ve Android sonuçlarını aynı ölçütle karşılaştırmak; iki platformun ölçüm kuralları farklıdır.

Oyun uygulamaları için oyun içi envanter ayrı bir dünyadır. Ödüllü video ve oynanabilir reklam gibi biçimleri oyun içi reklamlar sayfamızda ele aldık.