Yandex Ads

Yandex Direct nedir, kimler için anlamlıdır?

Yandex Direct, Yandex arama sonuçlarında ve Yandex Reklam Ağı'ndaki site ve uygulamalarda reklam yayınlamayı sağlayan reklam platformudur. Yandex, Rusya'da ve bazı BDT ülkelerinde Google'ın yanında güçlü bir arama motoru olduğu için, Rusça konuşan kullanıcılara ulaşmak isteyen markaların gündemine girer.

Türkiye'den bakıldığında Yandex en çok turizm, otel ve konaklama, sağlık turizmi, gayrimenkul ve ihracat yapan markalar için değerlendirilir. Yine de her Rusça pazarda Yandex'in doğru kanal olduğunu varsaymıyoruz. Hedef ülkede Yandex ile Google'ın kullanım dengesi farklıdır; kanal seçimini bu dengeye ve markanın hedeflediği kitleye göre yapıyoruz.

Pazar ve mevzuat koşulları neden kampanya öncesinde kontrol edilir?

Rusya ve BDT pazarlarında reklam vermek, yalnızca bir reklam hesabı açmaktan ibaret değildir. Uluslararası yaptırımlar, ödeme ve faturalandırma yöntemleri, kişisel verilerin işlenmesi ve saklanması ile reklam içeriğine dair yerel düzenlemeler zaman içinde değişebilir ve ülkeden ülkeye farklılaşır.

Bu yüzden her Yandex projesine bir uygunluk kontrolüyle başlıyoruz. Markanızın sektörü, hedef ülke, ödeme akışı ve veri işleme süreci o günkü koşullar ışığında değerlendirilir. Gerekli durumlarda hukuk danışmanınızla birlikte çalışıyor, belirsizlik olan konularda kampanyayı başlatmadan önce netlik arıyoruz. Bu sayfadaki bilgiler genel bir çerçevedir; güncel durum her projede ayrıca doğrulanır.

• Hesap ve ödeme: Reklam hesabının hangi tüzel kişilik adına açılacağı ve harcamanın nasıl ödeneceği güncel koşullara göre planlanır.
• Sektör kısıtları: Sağlık, finans, alkol ve benzeri alanlarda hem Yandex'in reklam kuralları hem de hedef ülkenin mevzuatı ayrıca incelenir.
• Veri ve izin: Formlardan toplanan kişisel veriler KVKK'ya ve hedef pazarın kurallarına uygun izin metinleriyle işlenir.
• Marka riski: Hedef pazarla ilgili kamuoyu hassasiyetleri, markanın diğer pazarlardaki itibarıyla birlikte değerlendirilir.

Rusça arama davranışı Türkçeden nasıl farklıdır?

Rusça, kelimelerin cümledeki görevine göre farklı eklerle yazıldığı çekimli bir dildir. Yandex bu biçimlerin büyük kısmını aynı kelime olarak tanır; ancak reklamverenin hangi biçimi ne kadar sıkı eşleyeceğini operatörlerle kontrol etmesi gerekir. Türkçe kelime listesini çevirerek kurulan kampanyalar bu inceliği kaçırır.

• Yerel ifade: Rus kullanıcı bir otel, tedavi ya da daireyi Türk kullanıcının kullandığı kavramlarla aramaz. Şehir ve bölge adlarının Rusça yazımı, yaygın kısaltmalar ve gündelik dildeki karşılıklar ayrıca araştırılır.
• Alfabe ve klavye: Latin ve Kiril alfabeleri arasında gidip gelen, yanlış klavye düzeninde yazılmış ya da harf çevirisiyle yazılmış sorgular olabilir.
• Kelime araştırması: Yandex'in kelime araştırma aracı Wordstat, sorguların sıklığını, bölgesel dağılımını ve mevsimselliğini görmek için temel kaynaktır.
• Negatif kelimeler: İş ilanı, ücretsiz, kendin yap gibi dışlanması gereken ifadelerin çekimli biçimleri hesaba katılır.

Kelime listesini ve reklam metinlerini Rusçayı anadili olarak konuşan bir uzmanın kontrolünden geçirmeden yayına almıyoruz. Makine çevirisi kelimeyi doğru çevirse bile, kullanıcının gerçekte yazdığı ifadeyi bulamayabilir.

Yandex Direct kampanya yapısı nasıl kurulur?

Yandex Direct'te arama kampanyalarını ve Yandex Reklam Ağı kampanyalarını ayrı yönetiyoruz, çünkü iki envanterde kullanıcı niyeti ve reklam biçimi farklıdır. Arama tarafında disiplinin büyük kısmı Google'dakiyle aynıdır: niyete göre gruplanmış kelimeler, marka ve marka dışı ayrımı, düzenli sorgu incelemesi ve dönüşüm verisine dayanan teklif.

Yandex'in otomatik teklif stratejileri de dönüşüm verisiyle öğrenir. Bu yüzden hedefleri Metrica'da doğru tanımlamadan otomatik stratejilere geçmiyoruz. Arama kampanyalarındaki genel yaklaşımımızı Google Ads sayfamızda ayrıntılı anlattık; Yandex'e özgü farkları kurulum sırasında bu çerçevenin üzerine ekliyoruz.

Yandex Reklam Ağı ne zaman kullanılmalı?

Yandex Reklam Ağı, Yandex'in ortak siteleri ve uygulamalarında görsel, metin ve video reklamların gösterildiği envanterdir. Aramadan farklı olarak kullanıcı o anda bir şey aramıyordur; bu yüzden ağ kampanyaları talebi toplamaktan çok hatırlatmak ve ilgi uyandırmak için kullanılır.

• Yeniden pazarlama: Siteyi ziyaret edip form doldurmayan ya da rezervasyonu tamamlamayan kullanıcılara, Metrica'da oluşturulan kitlelerle yeniden ulaşmak.
• Sezon öncesi görünürlük: Turizm ve konaklamada karar döneminden önce markayı hedef kitlenin gözünde tutmak.
• Yer seçimi ve dışlama: Düşük kaliteli ya da markayla uyumsuz yerleşimleri düzenli inceleyip kampanya dışında bırakmak.

Ağ kampanyalarını arama kampanyalarıyla aynı hedefle değerlendirmiyoruz. Arama, niyeti açık kullanıcıyı yakalar; ağ ise yolculuğun daha erken ya da daha geç bir adımına dokunur. İkisini aynı dönüşüm maliyeti hedefine bağlamak, ağ kampanyasının katkısını olduğundan küçük gösterir.

Yandex Metrica nedir ve nasıl kurulur?

Yandex Metrica, Yandex'in web analitiği aracıdır; ziyaretçi davranışını, hedef tamamlamalarını ve trafik kaynaklarını raporlar. Yandex Direct'teki otomatik stratejiler dönüşüm hedeflerini Metrica'dan okuduğu için Metrica kurulumu kampanyanın ön koşuludur.

• Form gönderimi, telefon tıklaması ve mesajlaşma uygulamasına yönlendirme gibi hedefleri Metrica'da tanımlamak.
• Webvisor oturum kayıtlarıyla Rusça açılış sayfasında kullanıcıların nerede takıldığını görmek.
• Metrica ile Google Analytics verisini karşılaştırarak kanal kararlarını tek bir araca bağımlı kalmadan vermek.
• Çerez ve kayıt araçlarını, KVKK ve hedef pazarın kurallarına uygun izin altyapısıyla çalıştırmak.

Metrica'nın diğer analitik araçlarıyla birlikte kurgulanmasını ve dönüşüm tanımlarının tutarlı tutulmasını CRO ve analitik ekibimiz yürütüyor.

Yandex kampanyalarında en sık yapılan hatalar nelerdir?

Yandex'e yeni açılan markalarda karşılaştığımız sorunların çoğu platformdan değil, Google alışkanlıklarının olduğu gibi taşınmasından kaynaklanır. En sık gördüklerimiz şunlar:

• Türkçe ya da İngilizce kelime listesini doğrudan Rusçaya çevirip yayına almak.
• Kelime biçimlerini kontrol etmeden bırakmak ve alakasız çekimli sorgularda bütçe harcamak.
• Metrica hedeflerini tanımlamadan kampanyayı otomatik stratejiye bağlamak.
• Bölge hedeflemesini çok geniş tutmak; ürün ya da hizmetin gerçekte sunulamadığı bölgelerden gelen tıklamalara ödeme yapmak.
• Reklamı yerelleştirip açılış sayfasını, formu ve iletişim kanallarını Türkçe ya da İngilizce bırakmak.
• Pazar koşullarındaki değişiklikleri takip etmeden kampanyayı uzun süre kendi hâline bırakmak.

Yerelleştirme nedir, çeviri neden yetmez?

Yerelleştirme, reklamın ve açılış sayfasının hedef kullanıcının beklentisine, alışkanlıklarına ve güven işaretlerine göre yeniden kurulmasıdır. Makine çevirisiyle hazırlanmış bir açılış sayfası, reklama tıklayan kullanıcıyı ilk ekranda kaybettirebilir; reklama harcanan bütçe de sayfada boşa gider.

• Reklam metinleri ve açılış sayfası anadili Rusça olan bir uzmanın kontrolünden geçer.
• İletişim kanalları hedef kitlenin tercihine göre düzenlenir; telefon, mesajlaşma uygulamaları ve Rusça hizmet verilip verilmediği açıkça görünür.
• Fiyat, ödeme, transfer ve rezervasyon bilgileri kullanıcının alışık olduğu biçimde sunulur.
• Sağlık turizmi gibi alanlarda tıbbi iddia içermeyen, hem Türkiye'nin hem hedef ülkenin mevzuatına uygun bir dil kullanılır.

Rusça aramanın organik tarafını da ihmal etmiyoruz. Yandex'in sıralama sinyalleri Google'dan farklı olsa da temiz teknik altyapı, doğru dil sürümü ve kaliteli Rusça içerik her iki motorda da işe yarar. Bu çalışmayı SEO ekibimizle birlikte planlıyoruz.