AR/VR Geliştirme: WebAR, 3D Konfigüratör ve Sanal Showroom

AR/VR geliştirme nedir, artırılmış ve sanal gerçeklik arasındaki fark ne?

Artırılmış gerçeklik (AR), telefonun ya da gözlüğün kamerasından görülen gerçek ortamın üzerine dijital bir nesne yerleştirir: bir koltuğu salonunuzda, bir lambayı masanızda görürsünüz. Sanal gerçeklik (VR) ise kullanıcıyı tamamen dijital bir ortama alır; bunun için çoğunlukla bir başlık kullanılır.

Bu ikisinin ortak zemini gerçek zamanlı üç boyutlu grafiktir. Ürün sayfasında parmakla döndürülen bir model, renk ve malzeme seçilen bir konfigüratör ya da tarayıcıda gezilen bir showroom, AR veya VR olmasa da aynı teknik temele dayanır. UNIT İstanbul, yazılım markası Unit Software ile bu üç alanı birlikte ele alan bir AR VR ajansı olarak çalışır.

Çoğu marka için en işe yarar başlangıç noktası başlıklı VR değil, tarayıcıda çalışan deneyimlerdir. Ziyaretçi bir uygulama indirmeden, reklamdan ya da arama sonucundan geldiği sayfada ürünü inceleyebilir.

AR/VR ne zaman mantıklı, ne zaman gereksiz?

Artırılmış gerçeklik uygulaması etkileyici görünür; ama her ürün için doğru yatırım değildir. Kararı, müşterinin satın almadan önce hangi soruyu cevapsız bıraktığına bakarak veriyoruz. Fotoğraf ve video o soruyu zaten cevaplıyorsa, üç boyutlu deneyim çoğu zaman bütçeyi daha etkili bir işten uzaklaştırır.

Son satır önemli: ziyaretçi ödeme adımında ayrılıyorsa üç boyutlu model bunu çözmez. Böyle durumlarda önce CRO ve analitik çalışmasıyla kaybın nerede olduğunu bulmayı öneriyoruz.

Hangi seçenek: web görüntüleyici, WebAR, uygulama içi AR mı, VR mı?

Aynı hedefe farklı yollardan gidilebilir. Seçim; kitlenin hangi cihazı kullandığına, deneyimin ne kadar derin olacağına ve bakımını kimin üstleneceğine bağlıdır.

Deneyim mevcut bir uygulamanın parçası olacaksa çalışmayı mobil uygulama geliştirme ekibiyle birlikte planlıyoruz. Oyun mekaniği, puanlama ve seviye tasarımı içeren işler ise oyun geliştirme kapsamına girer.

Üç boyutlu ürün konfigüratörü nasıl çalışır?

Ürün konfigüratörü, müşterinin renk, malzeme, ölçü ve parça seçimlerini anında üç boyutlu model üzerinde görmesini sağlayan araçtır. Arkasında iki katman vardır: görseli üreten grafik katmanı ve hangi seçeneğin hangisiyle birlikte seçilebileceğini belirleyen kural katmanı.

• Kural katmanı, birbiriyle uyumsuz seçimleri engeller ve geçerli kombinasyonları ürün verinizden okur.
• Fiyat, stok ve teslim bilgisi, varsa e-ticaret altyapınızdan ya da ERP sisteminizden canlı alınır.
• Tamamlanan yapılandırma sepete, teklif formuna ya da satış ekibine giden bir kayda aktarılır.
• Paylaşılabilir bağlantı, müşterinin seçtiği kombinasyonu bir başkasına göndermesine imkân verir.

Konfigüratörün değeri, seçimlerin satışa nasıl aktarıldığıyla belirlenir. Bu yüzden grafik kadar veri entegrasyonunu da baştan planlıyoruz; site altyapısıyla ilgili kararları web ve e-ticaret çalışmasıyla birlikte alıyoruz.

Sanal showroom, sanal tur ve VR eğitimi hangi işlerde kullanılır?

Sanal showroom, fiziksel bir satış alanının ya da hiç var olmamış bir mekânın tarayıcıda veya başlıkta gezilebilen karşılığıdır. Sanal tur ise mevcut bir mekânın panoramik çekimlerden ya da taramadan oluşturulmuş, adım adım dolaşılan hâlidir.

• Otomotivde araç iç ve dış donanımının, renk ve paket seçenekleriyle birlikte incelenmesi.
• Gayrimenkulde henüz inşa edilmemiş konutların, daire tiplerinin ve ortak alanların gezilmesi.
• Mücevher ve perakendede ışığı ve yüzey dokusunu doğru yansıtan yakın ürün incelemesi.
• Sanayide büyük makinelerin ve tesislerin fuara taşınmadan gösterilmesi.
• Eğitimde tehlikeli, pahalı ya da tekrarı zor işlemlerin güvenli bir ortamda prova edilmesi.

VR eğitim simülasyonlarında asıl ölçüt görsel gerçekçilik değil, öğrenme hedefidir. Senaryoyu konunun uzmanıyla birlikte yazıyor, hangi adımda hata yapıldığını kaydediyor ve sonuçları eğitim ekibinin okuyabileceği bir rapora aktarıyoruz.

VR deneyimlerini mümkün olduğunda WebXR ile tarayıcı üzerinden sunuyoruz; böylece aynı deneyim hem başlıkta hem de masaüstü ekranda açılabilir. Daha yüksek görsel kalite ya da çevrimdışı kullanım gerektiğinde Unity veya Unreal Engine ile başlığa kurulan bir uygulama hazırlıyoruz. Fuar ve showroom kurulumlarında başlıkların sıfırlanması, ziyaretçiler arası temizlik ve kısa bir kullanım yönergesi de planın parçasıdır.

Üç boyutlu model web için nasıl hafifletilir?

Mühendislik çizimlerinden ya da görselleştirme yazılımlarından gelen modeller, ekranda kusursuz görünecek kadar ayrıntılıdır ama tarayıcı için fazlasıyla ağırdır. Bu modelleri doğrudan siteye koymak, sayfanın açılmasını geciktirir ve telefonun ısınmasına yol açar.

• Poligon sayısı, gözle fark edilmeyecek ölçüde azaltılır; ayrıntı, doku haritalarına aktarılır.
• Dokular, ekran kartının doğrudan okuyabildiği sıkıştırılmış biçimlere dönüştürülür.
• Model, web için standart olan glTF ve GLB biçiminde, sıkıştırılmış geometriyle hazırlanır; Apple cihazlar için USDZ karşılığı üretilir.
• Uzaktan bakılırken daha sade, yaklaşıldıkça daha ayrıntılı sürümün yüklendiği kademeli ayrıntı düzeni kurulur.
• Görüntüleyici sayfa açılır açılmaz değil, ziyaretçi onunla etkileşime geçtiğinde yüklenir; o ana kadar hafif bir kapak görseli gösterilir.

Son madde, ürün sayfasının Core Web Vitals değerlerini korumanın en etkili yoludur. Üç boyutlu deneyim sayfaya eklenen bir katman olmalı; sayfanın ilk açılışını ve arama görünürlüğünü taşıyan metin, görsel ve yapılandırılmış veri yerinde kalmalıdır.

Mobil uyum, erişilebilirlik ve gizlilik nasıl sağlanır?

Ziyaretçilerin büyük kısmı telefondan gelir; deneyimi orta segment cihazlarda, zayıf bağlantıda ve tek elle kullanım senaryosunda test ediyoruz. Cihaz AR desteklemiyorsa ziyaretçi hata mesajıyla değil, aynı ürünün döndürülebilir görüntüsüyle karşılaşır.

• Her üç boyutlu içeriğin yanında aynı bilgiyi taşıyan fotoğraf ve metin bulunur.
• Görüntüleyici klavyeyle kullanılabilir, düğmelerin ekran okuyucu için anlamlı adları vardır.
• Hareket azaltma tercihine uyulur; otomatik dönen ve kendiliğinden hareket eden sahneler kapatılabilir.
• VR deneyimlerinde baş dönmesini azaltan hareket yöntemleri ve oturarak kullanım seçeneği sunulur.

WebAR kamerayı kullanır; kamera görüntüsünün cihazda işlenmesini ve sunucuya gönderilmemesini varsayılan tasarım olarak benimsiyoruz. Yüz ya da beden takibi gerektiren deneme deneyimlerinde hangi verinin işlendiğini KVKK açısından hukuk danışmanınızla birlikte netleştiriyor, aydınlatma metnini ve izin akışını buna göre kuruyoruz.

AR/VR deneyiminin etkisi nasıl ölçülür?

Pazarlama ajansı kökenimiz burada işe yarar: deneyim yayına girmeden önce hangi etkileşimin ölçüleceğini belirliyoruz. Görüntüleyicinin açılması, döndürme ve yakınlaştırma, renk ya da malzeme değişikliği, AR'ın başlatılması, yapılandırmanın tamamlanması ve sepete ekleme ayrı olaylar olarak analitiğe gönderilir.

Etkileşime geçen ziyaretçilerin daha çok satın alması tek başına bir kanıt değildir; zaten ilgili olan kişiler modeli açmış olabilir. Etkiyi ayırmak için mümkün olduğunda deneyimin bir ziyaretçi grubuna gösterilip diğerine gösterilmediği kontrollü testler kuruyor, sonuçları düzenli raporla paylaşıyoruz.

Etkileşim verisi pazarlamada da kullanılabilir. Konfigüratörde belirli bir modeli ya da rengi seçen ziyaretçiler, izin verdikleri ölçüde reklam kitlelerine ayrılabilir; en çok incelenen varyantlar ürün ve stok planlamasına girdi olur. Hangi verinin toplanacağını ve nasıl kullanılacağını çerez ve izin yönetimi kurallarına uygun biçimde baştan yazıya döküyoruz.

AR/VR projesinin maliyetini ve süresini neler belirler?

• Model kaynağı: elinizde mühendislik çizimi ya da hazır model olması, ürünün taranması veya sıfırdan modellenmesi.
• Ürün ve varyant sayısı, malzeme çeşitliliği ve beklenen gerçekçilik düzeyi.
• Hedef platformlar: yalnızca web mi, WebAR mı, uygulama içi AR mı, VR başlığı mı.
• Entegrasyonlar: ürün verisi, fiyat, stok, sepet, teklif formu ve CRM bağlantıları.
• İçeriğin kimin tarafından, ne sıklıkla güncelleneceği ve bakım beklentisi.

Kapsamı kısa bir keşif döneminde netleştirip yazılı bir plan ve teklif hazırlıyoruz. Benzer işlerimizi yazılım referanslarımız sayfasında görebilir, projenizi konuşmak için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.