Kısa cevap
Web siteniz yapay zekâ aramalarında çıkmıyorsa en sık neden, asistanların sitenizi okuyamaması ya da ne yaptığınızı anlayamamasıdır. İçeriği tarayıcıda sonradan yüklenen, yavaş açılan, hizmetleri görselde ya da tek sayfada anlatan, yapısal verisi olmayan ya da yapay zekâ tarayıcılarını engelleyen siteler kaynak olarak seçilmez. Çözüm, sitenin okunabilir bir altyapıya kavuşturulmasıdır.
5 dk okumaYazar: UNIT İstanbul Editör
Web sitem yapay zekâ aramalarında neden çıkmıyor?
ChatGPT, Gemini, Perplexity ya da Google'ın yapay zekâ özeti bir soruya cevap verirken önce internette arama yapar, bulduğu sayfaları okur ve cevabını bu sayfalardan kurar. Siteniz bu zincirin herhangi bir halkasında takılıyorsa (bulunamıyor, okunamıyor ya da ne yaptığınız anlaşılmıyorsa) cevapta yer almaz.
Markanızın başka sitelerde ne kadar anıldığı da önemlidir; bunu ChatGPT'de markam neden çıkmıyor? yazımızda ele aldık. Bu yazı ise sorunun sitenin kendisinden kaynaklandığı durumlara odaklanıyor.
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Asistan sitenizi hiç bilmiyor | Tarayıcılar engelli ya da site taranmıyor | Robots ayarı, güvenlik duvarı ve site haritası kontrolü |
| Asistan yanlış ya da eksik bilgi veriyor | Hizmetler net yazılmamış, bilgiler tutarsız | Her hizmete ayrı, açık cümleli sayfa |
| Google'da çıkıyor, yapay zekâda çıkmıyor | İçerik tarayıcıda sonradan yükleniyor | Sayfaların sunucuda tam metinle üretilmesi |
| Rakip anılıyor, siz anılmıyorsunuz | Rakibin sitesi soruyu doğrudan cevaplıyor | Soru-cevap yapısı ve yapısal veri |
| Siteniz çok yavaş açılıyor | Ağır tema, fazla eklenti, büyük görseller | Hafif altyapı ya da yeni site |
Yapay zekâ asistanları sitemi okuyabiliyor mu, nasıl anlarım?
En basit kontrol, sitenizin bir sayfasını açıp tarayıcının "sayfa kaynağını görüntüle" seçeneğine bakmaktır. Hizmetlerinizi anlatan cümleleri bu kaynakta görebiliyorsanız tarayıcılar da görebilir. Kaynakta yalnızca kod ve boş alanlar görüyorsanız, içerik sayfa açıldıktan sonra yükleniyor demektir; bazı yapay zekâ tarayıcıları bu içeriği hiç görmeyebilir.
İkinci kontrol, asistana doğrudan sitenizin adresini verip "Bu işletme ne yapıyor?" diye sormaktır. Cevap eksik, eski ya da yanlışsa asistan sitenizi doğru okuyamıyordur. Kabaca bir fikir edinmek için Siteniz yapay zekâ aramalarına hazır mı? testini de çözebilirsiniz.
Sitem Google'da çıkıyor ama ChatGPT'de çıkmıyor; neden?
Google uzun yıllardır sayfaları tarayıcıda çalıştırıp sonradan yüklenen içeriği de okuyabiliyor. Yapay zekâ asistanlarının tarayıcıları ise çoğu zaman sayfanın ilk gelen metnine bakar. Bu yüzden Google'da sorunsuz görünen bir site, asistanlar için boş bir sayfa olabilir.
Bir diğer fark, cevabın biçimidir. Google bir sonuç listesi gösterir; asistan ise tek bir cevap kurar ve bunun için soruyu doğrudan, net cümlelerle cevaplayan kaynakları seçer. Sitenizde "Biz kimiz" türü genel metinler varsa ama "Hangi hizmeti, kime, nerede veriyoruz?" sorusunun açık cevabı yoksa asistan rakibinizi seçer.
Hazır site yapıcılarla kurulan siteler yapay zekâda çıkar mı?
Çıkabilir, ama altyapıya bağlıdır. Bazı hazır site yapıcılar ve ağır temalar içeriği tarayıcıda sonradan oluşturur, sayfaya çok sayıda betik ekler ve yapısal veri eklemeyi sınırlar. Böyle bir sitede içerik ne kadar iyi olursa olsun asistanların sayfayı okuması zorlaşır.
Kullandığınız altyapıyı değiştirmeden önce yukarıdaki sayfa kaynağı kontrolünü yapın. İçerik kaynakta görünüyorsa sorun büyük olasılıkla içerikte ve site dışı sinyallerdedir; görünmüyorsa altyapı değişikliği gündeme gelir.
Tek sayfalık bir site yapay zekâda çıkar mı?
Tek sayfalık sitelerde tüm hizmetler aynı sayfada birkaç cümleyle anlatılır. Asistan "İstanbul'da implant yapan klinik" ya da "kurumsal web sitesi yapan firma" gibi belirli bir soruya cevap ararken bu genel sayfa çoğu zaman yeterince net bir kaynak olmaz. Her önemli hizmet için o hizmeti ayrıntılı anlatan ayrı bir sayfa, hem Google'da hem yapay zekâ cevaplarında görünme ihtimalini artırır.
Hizmetlerim görselde ya da PDF'te yazıyorsa ne olur?
Fiyat listesi, menü, hizmet açıklaması ya da broşür yalnızca görsel veya PDF olarak sitedeyse, asistanların bu bilgiyi okuması ve kaynak göstermesi zorlaşır. Aynı bilgi sayfada düz metin olarak da yazılmalıdır. Görsel ve PDF kalabilir; ama asıl bilgi metinde olmalıdır.
Yapay zekâ tarayıcılarını farkında olmadan engelliyor olabilir miyim?
Evet, bu sık karşılaşılan bir durumdur. Sitenin robots dosyasındaki bir kural, barındırma firmasının ya da güvenlik hizmetinin bot koruması, yapay zekâ şirketlerinin tarayıcılarını siz farkında olmadan engelleyebilir. Hangi tarayıcıya izin verip hangisini engelleyeceğiniz bilinçli bir karar olmalıdır; sitenizin bugünkü ayarını bir geliştiriciye kontrol ettirin.
Yapay zekâ için özetleyici bir dosya olan llms.txt de bu kontrolün parçasıdır; ne işe yaradığını ve sınırlarını llms.txt nedir? yazımızda anlattık.
Sitemi yenilemeli miyim, yoksa düzeltmek yeter mi?
İçerik sayfa kaynağında görünüyor, site hızlı açılıyor ve her hizmetin ayrı sayfası varsa çoğu zaman düzeltmeler yeterlidir: yapısal veri eklemek, hizmet metinlerini netleştirmek, soru-cevap bölümleri yazmak ve tarayıcı ayarlarını düzeltmek. İçerik tarayıcıda sonradan yükleniyorsa, site çok yavaşsa ya da altyapı yapısal veri eklemeye izin vermiyorsa yeni bir site daha az maliyetli ve daha hızlı bir çözüm olabilir.
Yapay zekâ asistanlarının okuyup önerebileceği altyapıyla kurduğumuz siteleri web sitesi yapımı ve yapay zekâya hazır web sitesi sayfalarımızda anlattık. Site dışı sinyaller için GEO çalışması birlikte yürütülür.
Değişiklikten sonra ne zaman sonuç görürüm?
Asistanların sitenizi yeniden taraması ve cevaplarına yansıtması hemen olmaz; süre asistana, sitenin büyüklüğüne ve sorulan soruya göre değişir. Bu yüzden değişiklikten önce belirli soruları asistanlara sorup cevapları kaydetmek, sonra aynı soruları düzenli aralıklarla tekrarlamak en sağlıklı ölçüm yoludur.
Sitenizin adresini iletişim sayfasından paylaşırsanız yapay zekâ asistanları açısından ücretsiz bir ön kontrol notu hazırlıyoruz.
Sık sorulanlar
- Yapay zekâda çıkmak için reklam vermem gerekir mi?
- Hayır. Yapay zekâ asistanlarının cevaplarındaki öneriler reklamla satın alınmaz; asistan bulduğu ve güvendiği kaynaklardan cevabını kurar. Bazı asistanlarda reklam alanları açılıyor olsa da bunlar organik cevaptan ayrı gösterilir. Kalıcı görünürlük, okunabilir bir site ve site dışında tutarlı anılmayla gelir.
- Küçük bir işletmeyim; yapay zekâ beni de önerebilir mi?
- Evet. Asistanlar özellikle yerel ve belirli sorularda büyük markalardan çok, soruya en net cevap veren işletmeyi öne çıkarabilir. Hizmetinizi, bölgenizi ve iletişim bilgilerinizi açık yazan, hızlı açılan bir site ve tutarlı işletme profilleri küçük bir işletme için iyi bir başlangıçtır.
- Sitemi yapay zekâ ile mi yazdırmalıyım?
- Metnin kimin yazdığı değil, doğru, özgün ve soruyu cevaplayan bir içerik olup olmadığı önemlidir. Yapay zekâ ile taslak hazırlanabilir; ama işletmenize özgü bilgiler, gerçek hizmet ayrıntıları ve sık gelen müşteri soruları sizden gelmelidir. Genel ve her işletmeye uyan metinler asistanlar tarafından kaynak olarak seçilmez.
