ميتا تدخل سوق الذكاء الاصطناعي للشركات بمنصة Enterprise

تنقل ميتا استثماراتها في الذكاء الاصطناعي إلى سوق المؤسسات. بحسب موقع Webrazzi أعلنت الشركة منصة Meta Enterprise Platform التي تهدف إلى تمكين الشركات من استخدام نماذج ميتا ووكلائها وبنيتها التحتية في منتجاتها وعملياتها. ويصف الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرغ المنصة الجديدة بأنها "الركيزة الكبرى التالية" لنموذج أعمال الشركة.

ماذا تشمل المنصة؟

في المرحلة الأولى ستقدّم المنصة منتجات قائمة مثل وكيل الذكاء الاصطناعي Muse وMeta Business Agent وMuse API وMuse Code للشركات والمطورين. وتخطط ميتا للجمع بين نماذجها المتقدمة وتقنيات الوكلاء وبنيتها التحتية الواسعة وخبرتها في العمل مع الشركات. ووفق زوكربيرغ تخدم الشركة بالفعل مليارات المستخدمين وتساعد مئات الملايين من الشركات على الوصول إلى عملائها.

من يقود المنصة؟

ستُدار الوحدة الجديدة على يد تشيرانتان "سي جي" ديساي بمنصب كبير مسؤولي منصة المؤسسات، وسيرتبط مباشرة بزوكربيرغ. وقبل انضمامه إلى ميتا كان ديساي الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة MongoDB، وقاد سابقاً فرق المنتج والهندسة في Cloudflare وعمل نحو ثماني سنوات في ServiceNow. ويقول ديساي إن الأمان والخصوصية سيُدمجان في منتجات المؤسسات منذ البداية. وبعد خبر رحيله انخفضت أسهم MongoDB بأكثر من 17%، وعيّنت الشركة ديف إيتيسيريا رئيساً تنفيذياً مؤقتاً وبدأت البحث عن رئيس دائم.

ماذا يعني ذلك للشركات؟

لا يقدم المصدر معلومات خاصة ببلد بعينه، لذا فما يلي تفسير. بالنسبة للشركات التي تدير الإعلانات والتواصل مع العملاء عبر فيسبوك وإنستغرام، قد يكون دخول منتجات مثل Meta Business Agent ضمن حزمة للمؤسسات بنداً في جدول الأعمال عند تقييم الوكلاء في خدمة العملاء. ويشير Webrazzi أيضاً إلى أنه لا يزال غير معروف إلى أي مدى تستطيع ميتا تحويل قاعدة مستخدميها الواسعة إلى خدمات ذكاء اصطناعي مدفوعة. وإلى أن تتضح الأسعار وشروط معالجة البيانات ومسؤوليات حماية البيانات، فمن المعقول البدء بتجربة محدودة بدلاً من ربط المنتج بعمليات حرجة.