Google: تحقّقوا يدوياً من محتوى الذكاء الاصطناعي قبل النشر

بحسب Search Engine Journal، حدّثت Google صفحة الدليل المخصصة للمواقع التي تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي. والتحذير المضاف قصير لكنه واضح: قد تحتوي مخرجات الذكاء الاصطناعي على أخطاء، ويجب أن يراجعها شخص قبل نشرها.

ماذا أضافت Google إلى الدليل بالضبط؟

أضافت Google ثلاث جمل إلى القسم الخاص بالدقة والجودة. وبحسب النص، فإن النماذج التوليدية لا تسترجع الحقائق من قاعدة بيانات، بل تتنبأ بتسلسل محتمل من الكلمات استناداً إلى بيانات تدريبها. ولذلك قد تحتوي المخرجات على معلومات غير دقيقة تُعرف بالهلوسة، أي عبارات يصوغها النموذج بثقة وهي غير صحيحة. وتصف Google لذلك التحقق اليدوي من كل محتوى مولَّد بالذكاء الاصطناعي قبل النشر بأنه «أمر بالغ الأهمية».

هل تقتصر القاعدة على نص المقال؟

لا. فمع التحديث، تحوّلت عبارة «ويشمل ذلك البيانات الوصفية» إلى «وتنطبق هذه المراجعة أيضاً على البيانات الوصفية». ومن العناصر المشمولة عناصر العنوان والأوصاف الوصفية والبيانات المنظمة والنصوص البديلة للصور التي قد تظهر في نتائج البحث. وبذلك تخضع الفرق التي تكلّف الذكاء الاصطناعي بكتابة العناوين والنصوص البديلة للمراجعة اليدوية نفسها.

أما بقية الدليل فلم تتغير. فما زالت الصفحة تقول إن الذكاء الاصطناعي التوليدي قد يساعد في البحث وفي منح المحتوى بنية. وتذكّر الفقرة نفسها بأن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنتاج صفحات كثيرة دون إضافة قيمة للمستخدمين قد يخالف سياسة Google بشأن إساءة استخدام المحتوى على نطاق واسع.

ماذا ينبغي لفرق المحتوى في تركيا أن تفعل؟

لا يقدّم التقرير هذا التغيير بوصفه إشارة ترتيب، بل يصفه بأنه توضيح لتوقّع قائم أصلاً لدى Google. ومع ذلك، تشكّل هذه الجمل مرجعاً للوكالات والفرق الداخلية التي تنتج المحتوى بالذكاء الاصطناعي لتوثيق عملية الاعتماد. وثلاث خطوات تُعد بداية معقولة:

• أضيفوا إلى مسار الإنتاج خطوة تحقق يوقّعها محرر معروف الاسم قبل كل نشر، تُقارَن فيها الأرقام والأسماء والاقتباسات بمصادرها.
• طبّقوا الفحص نفسه على عناصر العنوان والأوصاف الوصفية والبيانات المنظمة والنصوص البديلة للصور؛ فالبيانات الوصفية المولَّدة بالجملة كثيراً ما تُهمَل.
• في الصفحات التي توسّعتم فيها بالذكاء الاصطناعي، افحصوا بانتظام ما إذا كانت كل صفحة تضيف شيئاً أصيلاً، واحذفوا الصفحات التي لا تفعل أو ادمجوها.