- Değerlendirme
- İşletmeler için
- Yapay Zekâ
Yapay zekâ işletmenizi öneriyor mu?
Bir klinik, otel, emlak ofisi ya da ajans arayan kişi artık ChatGPT'ye, Gemini'ye ya da telefonundaki sesli asistana da soruyor: "Bana güvenilir bir yer önerir misin?" Asistan cevabı yalnızca sitenizden değil, harita profillerinden, yorumlardan ve başka sitelerde nasıl anıldığınızdan kurar. Aşağıdaki soruları işletmenizi düşünerek cevaplayın; sonunda önerilmeye ne kadar yakın olduğunuzu ve önce neyi yapmanız gerektiğini görün.
Fotoğraf: RDNE Stock project / Pexels
Cevaplarınız hiçbir yere gönderilmez ve kaydedilmez; sonuç tarayıcınızda hesaplanır.
Soru 1/10
Sektörünüzde ChatGPT ya da Gemini'ye tavsiye sorup kendi işletmenizin anılıp anılmadığına baktınız mı?
Soru 2/10
Google İşletme Profiliniz ne durumda?
Soru 3/10
Müşteri yorumlarınız nasıl?
Soru 4/10
Bing Places ve Apple Business Connect gibi diğer harita kayıtlarınız var mı?
Soru 5/10
Sektörünüzün dizinlerinde, karşılaştırma listelerinde ya da platformlarında yer alıyor musunuz?
Soru 6/10
İşletmeniz basında, sektör sitelerinde ya da başka markaların sayfalarında anılıyor mu?
Soru 7/10
Sitenizde ne yaptığınız, kime hizmet verdiğiniz ve nerede olduğunuz açık cümlelerle yazıyor mu?
Soru 8/10
Müşterilerin size en sık sorduğu soruların cevapları sitenizde var mı?
Soru 9/10
İşletme adınız, adresiniz ve telefonunuz her yerde aynı mı yazıyor?
Soru 10/10
Yapay zekâ asistanlarındaki görünürlüğünüzü kim takip ediyor?
Sonucu görmek için 10 soru daha cevaplayın.
Bu testin tüm sonuçları (4)
Yapay zekâ sizi henüz tanımıyor
Asistanların sizi önerebilmesi için kullanabilecekleri bilgi çok az. İşe harita profillerinden başlayın: Google İşletme Profilinizi sahiplenip doldurun, aynı bilgilerle Bing Places ve Apple Business Connect kaydı açın. Mutlu müşterilerinizden yorum isteyin ve gelen yorumlara cevap verin. Sitenizde ne yaptığınızı, kime ve nerede hizmet verdiğinizi düz metinle yazın. Ardından birkaç asistana sektörünüzde tavsiye sorun ve kimlerin önerildiğini not edin; hedefiniz bu listeye girmek.
Temeller var, ama öneri listesinin dışındasınız
Bazı sinyaller yerinde, ama asistanların sizi rakiplerinizin önüne koyması için yeterli değil. Sektörünüzün önemli dizinlerinde ve karşılaştırma listelerinde güncel bir profil açın. Yorum istemeyi müşteri sürecinizin sabit bir adımı yapın. Müşterilerin sık sorduğu soruları sitenize, cevabı ilk cümlede olacak biçimde ekleyin. Her ay aynı tavsiye sorularını birkaç asistana sorup kimlerin önerildiğini kaydedin; neyin değiştiğini böyle görürsünüz.
Güçlü sinyaller veriyorsunuz, boşlukları kapatın
İşletmeniz asistanların bulabileceği sağlam bir izi bırakıyor; fark artık başka sitelerde nasıl anıldığınızda. Sektör sitelerinde, basında ve iş ortaklarınızın sayfalarında yer almayı planlayın. Dizin profillerinizdeki bilgileri ve hizmet listesini sitenizle birebir aynı tutun. Asistanların sizi yanlış ya da eksik anlattığı noktaları not edip sitenizde açıkça düzeltin. Görünürlüğü belirli sorularla düzenli ölçmek, hangi çalışmanın işe yaradığını gösterir.
Öneri listesine girmeye çok yakınsınız
Asistanların bir işletmeyi önerirken baktığı sinyallerin çoğunu düzenli olarak veriyorsunuz. Bundan sonrası bakım ve ölçüm: yeni müşteri sorularını içeriğe dönüştürün, yorumlara cevap vermeyi sürdürün, profillerinizi güncel tutun. Asistanların cevapları sık değiştiği için görünürlüğünüzü rakiplerinizle birlikte ölçmeye devam edin. Sonuçları reklam ve arama verinizle birlikte okumak, yapay zekâ görünürlüğünün gerçek talebe dönüşüp dönüşmediğini gösterir.
