Google, Gemini'de doğrudan satın almayı Hindistan'da test ediyor

Google, yapay zekâ arayüzlerini ürün önerisinden doğrudan satın almaya taşıma yönündeki adımlarına Hindistan'da devam ediyor. TechCrunch'ın haberine göre, şirket seçili Flipkart ürün listelerinde Gemini ve AI Mode içinde bir 'Satın Al' düğmesi test ediyor.

Düğme nasıl çalışıyor?

Kullanıcı 'Satın Al'a dokunduğunda, yapay zekâ arayüzünden çıkmadan doğrudan Flipkart'ın kendi ödeme akışına yönleniyor. Test şimdilik bazı kullanıcılarla ve akıllı telefon, elektronik ile mobil aksesuar gibi dar bir ürün grubuyla sınırlı; diğer kullanıcılar aynı ürünleri Gemini ve AI Mode'da satın alma seçeneği olmadan, sıradan ürün listesi olarak görmeye devam ediyor. Google, testi Hindistan'ın alışveriş sezonu öncesinde Ekim ayında daha geniş kitleye açmayı planlıyor.

Bu, Google'ın daha geniş planının neresinde?

Google bu yıl, yapay zekâ ajanlarının perakendecilerle ödeme dahil tüm alışveriş sürecinde etkileşim kurmasını sağlayan açık bir standart olan Evrensel Ticaret Protokolü'nü (UCP) duyurmuştu. Flipkart testi, o zaman gösterilen Google barındırmalı ödeme deneyiminden farklı görünüyor; düğmeye dokunulduğunda kullanıcı Flipkart markalı bir ödeme akışına yönleniyor. TechCrunch'a göre Amazon dahil rakip perakendecilerin ürünleri aynı arayüzde görünmeye devam ediyor ama onlar için doğrudan satın alma seçeneği yok. Google, 2024'te Walmart öncülüğündeki bir finansman turunda Flipkart'a yaklaşık 350 milyon dolar yatırım yaparak azınlık payı almıştı; şirketin Flipkart ile hem teknoloji ortaklığı hem finansal bağı bulunuyor.

Türkiye'deki e-ticaret ve pazarlama ekipleri için ne anlama geliyor?

• Ürün akışı ve stok verisini yapay zekâ arayüzlerine hazır hale getirmek (net başlık, fiyat, stok bilgisi) yakın gelecekte bir görünürlük avantajına dönüşebilir.
• Ödeme akışının yapay zekâ arayüzü içinde mi yoksa markanın kendi sitesinde mi tamamlanacağı, marka deneyimi ve müşteri verisi sahipliği açısından şimdiden değerlendirilmesi gereken bir tercih.
• Google'ın önce büyük, düşük riskli bir pazarda (Hindistan) ve dar bir ürün grubunda test etmesi, benzer adımların başka pazarlara kademeli yayılabileceğine işaret ediyor.